Tanya Jawab Jtronik Pulsa

Berbisnis pulsa tidaklah mudah, terkadang ada ganjalan disana sini. Agar usaha Anda selalu aman, nyaman dan lancar, alangkah baiknya membaca beragam pertanyaan yang sering dilontarkan oleh para Reseller kami.

 

Tanya Jawab – Transaksi Reguler

 

T: Bagaimana format cara transaksi?

J : Caranya ialah KODE.NOMINAL.PIN (S10.081225225124.1234)

 

T : Bagamaimana jika handphone transaksi saya hilang?

J : Hapus Nomor yang hilang menggunakan Nomor Paralel, jika tidak ada nomor paralel silakan Hub. CS kami jangan lupa sertakan data diri Anda, agar CS dapat melakukan verifikasi

 

T : Transaksi sudah saya kirimkan tapi tidak ada balasan?

J : Cek apakah status SMS sudah delivered? jika sudah coba alihkan ke SMS center lainnya

 

T : Sudah beberapa menit transaksi saya belum sukses?

J : Silakan kirim ulang dengan format yang sama untuk mengetahui status trx Anda

 

T : Transaksi saya sudah sukses, tapi pulsa belum masuk?

J : Cek apakah sudah ada Serial Number (SN) jika sudah dapat validasi ke operator langsung, jika belum silakan hub CS kami

 

T : Apakah jika mengirim ulang terus menerus akan terjadi transaksi berulang-ulang?

J : Jika dikirimkan dengan format yang sama, maka transaksi tidak akan terulang

 

T : Transaksi saya sukses, pulsa sudah masuk ke pembeli, tetapi saya tidak mendapat reply/laporan?

J : Jaringan SMS kadang lambat dalam menyampaikan reply, tunggu beberapa saat, jika belum mendapatkan juga, silakan kirim ulang dengan format yang sama/coba cek saldo dahulu

 

T : Saya kirim pesan CSO, tapi tidak ada reply apapun dari server?

J : pesan CSO memang tidak ada reply, tetapi kami terus memperhatikan dan menjawab setiap pesan Anda, karena pesan CSO langsung masuk ke CS Kami,jadi mohon ditunggu beberapa saat CS kami akan membalas sms anda

 

T : Transaksinya kok lambat ya?

J : Pengisian pulsa elektrik memang tidak dapat selalu cepat karena banyak faktor yang mempengaruhi, oleh karena itu dari 100% maka terdapat 2% transaksi yang lambat, kirim pesan CSO ke server maka CS kami akan memantau transaksi Anda

 

T : Bagaimana caranya menggunakan Yahoo Messenger?

J : Caranya ialah Anda harus mempunyai Yahoo ID, jika sudah silahkan hub CS kami melalui YM,nanti akan kami bantu daftarkan YM anda supaya bisa transaksi.setelah itu silakan mencoba transaksi via YM

 

T : Saya sudah menambahkan teman ke YM Center tetapi belum disetujui?

J : Tidak apa-apa langsung kirim pesan saja, maka nanti YM Center akan merespon pesan Anda jika sudah melakukan REGYM

 

Tanya Jawab – Deposit

 

 

T : Deposit bisa melalui BANK apa saja?

J : Untuk saat ini kami menyediakan BCA,Mandiri,BRI dan BNI

 

T : Apakah deposit bisa dengan paypal?

J : Mohon maaf saat ini belum menerima deposit melalui paypal. Baru bisa dengan transfer bank/ cash

 

Tanya Jawab – Pendaftaran

 

T : Berapa biaya pendaftaran di Jtronik PULSA?

J : Tidak ada sama sekali alias GRATIS!

 

T : Apakah saya dapat mendaftarkan Nomor saya, padahal sudah terdaftar di server lainnya?

J : Bisa, tidak masalah, karena servernya berbeda

 

Untuk pertanyaan lain silahkan langsung hub CS kami.